你的“小电驴”是否也遇到过“充电刺客”？近日有报道指出，广东多地小区电动车充电桩服务费偏高、计费方式复杂，用户在充电前往往无法搞清电费和服务费的具体数额。此外，弹窗广告频繁出现，稍不留神就会误点付费套餐，有网友甚至因此被扣了99.9元。
原本简单的充电操作变得繁琐，用户需要点击多次才能避开各种弹窗和跳转，这无疑增加了用户的负担。近年来，电动自行车保有量不断增长，成为许多人日常通勤和生产的重要工具，充电问题也随之成为一项普遍的民生需求，对公共服务提出了更高要求。
根据广东省有关部门2024年发布的规范电动自行车充电收费行为的通知，电动自行车充电设施的电费和服务费应当分别标示、分别计价，并在醒目位置公示收费项目与标准。然而，新闻中的情况显示，一些商家将广告塞进充电流程，这种做法显然不符合通知的要求。
律师指出，如果高额服务费隐藏在小字或折叠页面中，用低价电费吸引用户，到结算时才显现高价，涉嫌价格欺诈，消费者可以维权。但现实中，消费者可能会因为时间和成本问题而放弃维权。因此，更有效的解决方案是加强监管，明确规则和罚则，约束相关商家和平台的行为。
类似的“刺客”现象在日常消费场景中屡见不鲜。扫码取快递、借用共享充电宝、刷短视频，甚至在餐厅扫码买单时，都可能遇到层层弹窗，一不小心就进入自动续费、网贷或办月卡的广告页面，导致钱包受损。这些“数码牛皮癣”亟待清除。
人们愿意为服务付费，但不愿被诱导、被欺骗或不明不白地付费。提供简洁、清晰的服务，确保收费公开透明、优惠真实可靠，不应成为稀缺品。
